CONDITIONS COMMUNES GULLI PARC, APPLICABLES A LA RESERVATION ET A L’ACHAT DE BILLETTERIE ET DE PRESTATIONS -ANNIVERSAIRES, ATELIERS, EVENEMENTS-

La SAS LA BOÎTE AUX ENFANTS possède et exploite les Gulli Parc, parcs de loisirs et de jeux indoor pour les enfants de moins de 12 ans et leurs parents.

Les présentes dispositions régissent les relations contractuelles entre le client et Gulli Parc/LA BOÎTE AUX ENFANTS, à l’occasion de réservation de titres d’accès aux espaces de loisirs de Gulli Parc, à leurs ateliers et événements, aux prestations d’anniversaire, d’arbres de Noël et à toutes prestations associées telles que proposées dans leurs différents supports d’information.


1. TARIFS
Les prix visés par les présentes sont exprimés en euros et établis sur la base des taxes en vigueur à la date de passation de la commande. Les prix ne pourront être modifiés du seul fait de La Boîte aux Enfants après la date de passation de la commande du client dûment confirmée par LA BOITE AUX ENFANTS conformément aux dispositions contenues dans les présentes ou de l’achat des titres d’entrée individuels à l’accueil des Gulli Parc, par Internet ou auprès de tiers avec qui LA BOÎTE AUX ENFANTS a passé un accord de distribution. Nonobstant ce qui précède, les prix sont susceptibles d’être modifiés à tout moment par LA BOÎTE AUX ENFANTS en cas de variation des taxes applicables.


1.1 Billetterie : Les prix comprennent le droit d’accès aux espaces de loisirs de Gulli Parc pour une journée. Ils ne comprennent pas certains jeux à jetons, les repas, ou toute autre dépense à caractère personnel. Lorsque les conditions tarifaires sont liées à l’âge du ou des enfants, un justificatif de l’âge des enfants peut être demandé. A défaut de présentation du justificatif, il est fait application du tarif des enfants les plus âgés.
Tout achat de billetterie individuelle se fait exclusivement, soit à l’accueil de Gulli Parc, soit par Internet : www.gulli-parc.com, ou auprès de tiers avec qui LA BOITE AUX ENFANTS a passé un accord de distribution.
Achats en ligne : A défaut de toute notification contraire lors de l’achat, les titres d’entrée non datés sont valables jusqu’au 30 septembre de l’année en cours. Ils ne peuvent, pour quelque motif que ce soit, faire l’objet d’un remboursement. L’achat de titres d’entrée non datés ne garantit pas l’accès à Gulli Parc en cas de forte affluence.
Les titres d’entrée à Gulli Parc (entrées classiques ou billets malins), aux ateliers et événements spécifiques ne sont valables que pour la date, l’atelier ou l’événement indiqué. Ils ne peuvent, pour quelque motif que ce soit, faire l’objet d’un échange ou d'un remboursement. L’achat de titres d’entrée datés garantit l’accès à Gulli Parc /à ses ateliers/événements même en cas de forte affluence.
Seules les visites de groupe et les prestations événementielles (célébration d’anniversaires, fêtes d’entreprise, arbres de Noël) donnent lieu à une commande, une facturation et un paiement spécifique.


1.2 Visites de groupe
Toute commande de groupe précise obligatoirement le nombre de visiteurs (enfants de moins de 3ans, de 3 à 12 ans et accompagnants) et, le cas échéant, les autres prestations (restauration, jetons, articles boutique) souhaitées. La facture est émise le jour de la visite, en fonction du nombre de visiteurs (enfants présents de moins de 3 ans, de 3 à 12 ans et accompagnants) et des prestations consommées. Dans le cas où un groupe se présenterait directement à Gulli Parc sans avoir préalablement réservé, il ne sera pas garanti de pouvoir y accéder.


2. MODALITES DE PAIEMENT
Les factures définitives émises par LA BOITE AUX ENFANTS sont exigibles dès leur date d’émission. Pour les personnes morales de droit public, le règlement par mandat administratif est effectué sur le fondement de l’engagement de règlement matérialisé par le bon de commande adressé par le client à GULLI PARC/LA BOITE AUX ENFANTS. La facture devra être soldée sous 30 jours à compter de sa date d’émission (50 jours pour les établissements publics de santé).


2.1 Modification ou annulation
En cas de demande de modification à la baisse du nombre de participants, le montant de la facture sera ajusté en conséquence, sous réserve des dispositions de l’article 2.1.1 ci-dessous. En cas de modification à la hausse du nombre de participants et/ou en cas de modifications de la répartition des participants (notamment répartition adultes/enfants), le montant de la facture sera ajusté en conséquence. Il est précisé que les éventuelles gratuités accordées au client seront également ajustées.


2.1.2 Avoir
L’avoir émis n’est utilisable que jusqu’au 30 septembre suivant sa date d’émission et uniquement aux fins de paiement d’une réservation similaire à celle étant à l’origine de son émission. L’avoir émis n’est en aucun cas remboursable et n’est en aucun cas cessible.


3. ANNIVERSAIRES

3.1 Modalités de paiement
Un acompte de réservation de 50€ est demandé pour toute réservation d’anniversaire. Les réservations et le paiement de l’acompte se font par internet sur le site www.gulli-parc.com ou directement sur place dans les Gulli Parc. La date ne sera effectivement et définitivement réservée qu’à réception du règlement dans un délai de 7 jours maximum suivant la réservation. Les règlements se font sur place, à la fin de l’anniversaire, par espèces, carte bancaire ou chèques vacances à l'ordre de "La Boite aux Enfants SAS". Les anniversaires sont soumis à un taux de TVA de 10% d’une part et à un taux de TVA de 20% d’autre part.


3.2 Conditions de modification ou d’annulation relatives aux anniversaires


3.2.1 Modification
La modification du nombre de participants, au-delà du nombre minimum, entrainera un ajustement du prix de la prestation qui est calculé de la façon suivante :
Forfait de base minimum = Prix par enfant de la formule choisie, multiplié par le nombre minimum d’enfants indiqué dans la formule, soit :
8 pour les anniversaires Classique, Brillant, Scintillant et Eclatant Laser
6 Gulli Boom
auquel s’ajoute le prix par enfant de la formule choisie multiplié par le nombre d’enfants au-delà de 8 (formule Classique, Brillant, Scintillant et Eclatant Laser) ou 6 (Gulli Boom)


3.2.2 Annulation de réservation
Si l’annulation a lieu plus de 14 jours calendaires avant la date réservée, l’acompte sera reporté sur une autre réservation d'anniversaire, ou remboursé par chèque bancaire.
Si l’annulation a lieu moins de 14 jours calendaires avant la date réservée, l’acompte sera reporté sur une autre réservation d'anniversaire. IL n’y a pas d’avoir sur les anniversaires
Si l’annulation a lieu moins de 2 jours calendaires avant la date réservée, la réservation ne pourra plus être reportée et l’acompte restera acquis à La Boîte aux Enfants.


4. MENUS ET TARIFICATION
Tous les prix s’entendent en euros, taxes et service compris. Les menus et les tarifs qui s’y rapportent sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des approvisionnements.


5. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Le client n’acquiert aucun droit de propriété ou d’usage et ne pourra utiliser les dénominations, signes, emblèmes, logos, marques, droit d’auteur et autres signes ou autres droits de propriété littéraire, artistique ou industrielle de Gulli Parc/La Boite aux Enfants, Gulli/Lagardère ou des entités juridiques propriétaires des personnages représentés dans la communication de Gulli Parc


6. FORCE MAJEURE

La Direction de LA BOITE AUX ENFANTS se réserve le droit d’annuler toute réservation si des événements de force majeure ou de cas fortuits l’y contraignaient, tels que, et sans que cette liste soit exhaustive : grève, incendie, dégâts des eaux, impossibilité d’accès, épidémie, décisions émanant d’autorités, etc. Dans une telle hypothèse, LA BOITE AUX ENFANTS peut proposer une autre date de venue sur le site.



7. RESPONSABILITE
LA BOITE AUX ENFANTS décline toute responsabilité pour les dommages de quelque nature qu’ils soient et, en particulier: incendie et/ou vol, susceptibles d’atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les visiteurs, qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt dans des locaux réservés à cet effet. Chaque visiteur est responsable de tout dommage, direct ou indirect, qu’il pourrait causer à l’occasion de sa présence sur les espaces de loisirs du Gulli Parc.
LA BOITE AUX ENFANTS apprécie seule les conditions d’exploitation et de maintenance des Gulli Parc Elle décide notamment (i) de la fixation des jours et horaires d’ouverture (ii) de la maintenance des équipements dont LA BOITE AUX ENFANTS est propriétaire ou bénéficie d’un droit d’usage, ainsi que (iii) de l’adoption des normes et règles concernant la santé, la sécurité de ses équipements s et des services aux visiteurs des Gulli Parc. En particulier, LA BOITE AUX ENFANTS peut décider de fermer au public tout ou partie des parcs qu’elle gère et suspendre tout ou partie des services proposés, pour toute la durée qu’elle juge nécessaire, en raison notamment, de questions ou opérations liées à la sécurité ou la santé des visiteurs, à la maintenance, à la réparation de tout ou partie des équipements des Gulli Parc suite à des intempéries, à l’ordre public, etc., sans pouvoir en être tenue pour responsable et sans que le client puisse prétendre à une indemnité de quelque nature que ce soit.


7.1 Règlement intérieur
Chaque visiteur doit se conformer au règlement intérieur du Parc affiché à l’entrée. La direction des Gulli Parc est fondée à procéder à l’expulsion de tout contrevenant sans recours possible. Les visiteurs expulsés dans ce contexte ne peuvent en aucun cas obtenir le remboursement des titres d’entrées.


7.2 Réclamations
Les réclamations consécutives à un différend portant sur les modalités d’exécution des prestations objets des présentes doivent être formulées par écrit et adressées auprès du service accueil visiteurs de Gulli Parc/LA BOITE AUX ENFANTS S.A - Relations Visiteurs – C Cial Les Armoiries, 19 bis bd Jean Monnet -94360 Bry-sur-Marne, dans les quinze (15) jours suivants la visite à Gulli Parc.
Les réclamations peuvent également être formulées sur le site même des Gulli Parc, à l’accueil-visiteurs.
Afin d’éviter toute contestation, le justificatif de visite (billets d’entrée, bons d’échanges etc.) comportant le nombre de visiteurs du groupe familial sont signés le jour de la visite.


7.3 Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises, tant pour leur interprétation que pour leur mise en œuvre, au droit français. A défaut de règlement amiable, les différends seront portés devant les Tribunaux compétents.

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

La société La Boîte aux Enfants est heureuse de vous accueillir sur son site internet. Ce site Internet est fourni en tant que service aux personnes qui le visitent.

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Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commande Anniversaire et/ou Billetterie, et à l'exécution du contrat conclu entre La Boîte aux Enfants / Gulli-Parc et vous.

Ces données permettent également la création d'un compte personnel sur le site Gulli-parc.com, sur lequel le visiteur peut retrouver des informations sur ses achats/réservations, modifier sa réservation d'anniversaire, imprimer les cartons d'invitations qui sont mis à sa disposition, etc...

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Textes : La Boite aux Enfants
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